Kargo politikası
Mağazamızdan verilen tüm siparişler, ödeme onayının ardından belirlenen hazırlık süresi içinde kargo firmasına teslim edilir ve teslimat süreleri, müşterinin bulunduğu bölgeye ve kargo firmasının operasyon yoğunluğuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza iletilen takip numarası üzerinden gönderinizi takip edebilirsiniz. Müşteri, sipariş oluştururken doğru ve eksiksiz adres bilgisi vermekle sorumludur; hatalı adres nedeniyle oluşabilecek gecikme ve teslimat sorunlarında sorumluluk müşteriye aittir. Teslimat sırasında kargo paketinde hasar bulunması durumunda müşteri, ürünü teslim almadan önce kargo görevlisine tutanak düzenletmelidir; hasarlı veya eksik ürün bildirimleri teslimatı takiben belirlenen süre içinde müşteri hizmetlerine iletilmelidir. Teslim edilemeyen veya teslim sırasında alıcıya ulaşılamayan siparişler, kargo firması tarafından ilgili şubeye yönlendirilebilir veya mağazamıza iade edilebilir; yeniden gönderim taleplerinde ek ücret talep edilebilir. Bu kargo politikası, mağazamız tarafından gerekli görüldüğünde güncellenebilir ve güncel versiyon web sitemizde yayımlandığı anda yürürlüğe girer.